คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับ 789pet

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิก 789pet ทั่วประเทศไทย ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงโบนัสและความปลอดภัย ค้นหาคำตอบที่ต้องการได้ทันที

20+
คำถามและคำตอบ
5
หมวดหมู่หลัก
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วย
8+
ปีที่ให้บริการ

ข้ามไปยังหมวดที่ต้องการ

หน้านี้รวบรวม คำถามที่พบบ่อย (FAQ) จากสมาชิก 789pet จำนวนมากกว่า 20 ข้อ แบ่งออกเป็น 5 หมวดหมู่หลัก ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ไปจนถึงวิธีเล่นบาคาร่า สล็อต และมวยไทย รวมถึงเงื่อนไขโบนัสและนโยบายความปลอดภัย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมสนับสนุน 789pet พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

หมวด 1: บัญชีและการสมัครสมาชิก

การสมัคร ยืนยันตัวตน เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก 789pet ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องเตรียมเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้แก่ บัตรประชาชนไทย หรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริงในไทย เพื่อรับรหัส OTP ยืนยัน ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที สามารถทำได้ผ่านมือถือหรือเว็บไซต์

หากลืมรหัสผ่าน ให้คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบ 789pet จะส่งรหัส OTP 6 หลักมายังเบอร์ดังกล่าว กรอกรหัสและตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที และรหัส OTP มีอายุ 5 นาทีเท่านั้น

789pet อนุญาตให้สมัคร 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น โดยยึดตามเลขบัตรประชาชนและหมายเลขโทรศัพท์ การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด หากมีปัญหาในการเข้าถึงบัญชีเดิม กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรง

สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่ รหัสผ่านผิด บัญชีถูกล็อกชั่วคราวจากการกรอกผิดเกิน 5 ครั้ง หรืออยู่ในช่วง Self-Exclusion ที่ท่านตั้งไว้เอง นอกจากนี้อาจเกิดจากเบราว์เซอร์แคชเก่า ให้ลองล้างแคชหรือเปิด Incognito Mode หากยังไม่ได้ผลให้ติดต่อ Live Chat ของ 789pet ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมสนับสนุน 789pet โดยตรงเพื่อยืนยันตัวตนก่อน โดยเตรียมเอกสารบัตรประชาชนและรูปถ่ายเซลฟี่คู่บัตรให้พร้อม กระบวนการเปลี่ยนเบอร์ใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน

หมวด 2: ฝากเงินและถอนเงิน

ช่องทางชำระเงิน ระยะเวลาดำเนินการ และขั้นตอนต่างๆ

เข้าสู่ระบบ 789pet แล้วไปที่เมนู "ฝากเงิน" เลือก PromptPay จากนั้นระบุจำนวนเงินที่ต้องการฝาก ระบบจะสร้าง QR Code ให้สแกนผ่านแอปธนาคารใดก็ได้ที่รองรับ PromptPay เช่น K PLUS, SCB Easy, KTB NEXT หรือ Bangkok Bank Mobile เมื่อชำระเงินสำเร็จ เครดิตจะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาที

การถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet จาก 789pet ใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที ในช่วงเวลาปกติ ระบบออโต้ถอนทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ยกเว้นในช่วงที่ธนาคารปิดระบบบำรุงรักษา (มักเกิดในช่วงดึก 23.00–01.00 น.) ซึ่งอาจใช้เวลานานกว่าปกติเล็กน้อย ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 200 บาท

789pet กำหนดยอดฝากขั้นต่ำที่ 100 บาท สำหรับทุกช่องทางชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนเงินผ่านธนาคารกสิกร, SCB, กรุงไทย, กรุงเทพ หรือ Krungsri ไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากทุกช่องทาง และไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับการฝากต่อครั้ง

ให้รอประมาณ 5 นาทีก่อน หากเครดิตยังไม่เข้า ให้เตรียม สลิปการโอนเงิน (ภาพหน้าจอหรือไฟล์ PDF จากแอปธนาคาร) และส่งให้ทีม Live Chat ของ 789pet ทีมงานจะตรวจสอบและเติมเครดิตให้ภายใน 15 นาที กรณีฝากผ่านช่องทางที่ระบบกำลังบำรุงรักษา อาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที

789pet ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากฝั่งแพลตฟอร์ม ทั้งการถอนผ่านโอนธนาคาร, PromptPay และ TrueMoney Wallet อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อยตามเงื่อนไขของแต่ละธนาคาร ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 200 บาทต่อครั้ง

หมวด 3: เกมและวิธีเล่น

บาคาร่า สล็อต มวยไทย ยิงปลา และเกมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม

ได้เลย 789pet รองรับการเล่นบาคาร่าออนไลน์ผ่านมือถือทั้ง iOS และ Android ได้อย่างลื่นไหลโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเว็บเบราว์เซอร์และเข้าสู่ระบบก็เล่นได้ทันที ระบบสตรีมมิ่งคมชัด เห็นไพ่และดีลเลอร์สดแบบเรียลไทม์ รองรับทั้ง 4G และ Wi-Fi

RTP (Return to Player) ของสล็อตใน 789pet แตกต่างกันไปตามแต่ละเกมและผู้ผลิต โดยทั่วไปอยู่ในช่วง 94%-97% ท่านสามารถตรวจสอบค่า RTP ของแต่ละเกมได้จากหน้าข้อมูลเกมโดยตรง 789pet ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองเพื่อความยุติธรรมและโปร่งใสในทุกรอบการหมุน

789pet มีหมวดกีฬาครบครัน รวมถึงมวยไทยออนไลน์ที่ครอบคลุมการแข่งขันจากสนามลุมพินี สนามราชดำเนิน และสนามชั้นนำอื่นๆ ทั่วประเทศ พร้อมถ่ายทอดสดพร้อมอัตราต่อรองแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังรองรับ ONE Championship และ UFC อีกด้วย

ยิงปลาเป็นเกมที่เล่นง่าย เพียงเลือกห้องที่เหมาะกับงบประมาณ เลือกขนาดกระสุน แล้วเล็งยิงปลาหรือสัตว์ทะเลในจอ ปลาขนาดใหญ่จะให้เครดิตมากกว่า 789pet มีห้องยิงปลาหลายระดับตั้งแต่เดิมพันขั้นต่ำ 0.10 บาทต่อกระสุน เหมาะสำหรับมือใหม่ที่ต้องการทดลองก่อนเพิ่มการเดิมพัน

รองรับครับ 789pet ครอบคลุมการแทงบอลไทยลีกทุกนัดตลอดฤดูกาล พร้อมด้วยพรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลาลีกา บุนเดสลีกา เซเรียอา UEFA Champions League และอีกกว่า 100 ลีกทั่วโลก มีทั้งแบบ Pre-match และ Live betting พร้อมสถิติเรียลไทม์ประกอบการตัดสินใจ

หมวด 4: โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับ เงื่อนไขการถอน และโปรแกรมสมาชิก

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ 789pet มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนถอนได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ประมาณ 20-30 เท่าของโบนัสที่ได้รับ ควรอ่านรายละเอียดเงื่อนไขเต็มในหน้าโปรโมชั่นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง เพื่อวางแผนการเล่นได้อย่างถูกต้อง

Free Spins จาก 789pet มักถูกระบุเกมที่ใช้ได้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ โดยทั่วไปจะใช้ได้กับสล็อตที่กำหนดไว้เท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้กับบาคาร่าหรือเกมโต๊ะได้ รางวัลที่ได้จาก Free Spins จะถูกบันทึกเป็นโบนัสเครดิต ซึ่งต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนก่อนถึงจะถอนได้ ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นของ 789pet ได้เสมอ

789pet มีระบบ Loyalty Program ที่สะสมคะแนนจากการเดิมพันทุกบาท สมาชิกระดับสูงจะได้รับสิทธิพิเศษ เช่น โบนัสคืนเงิน (Cashback) รายสัปดาห์ วงเงินถอนที่สูงขึ้น บริการ Priority Support และโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะ VIP ระดับของสมาชิกจะอัปเกรดโดยอัตโนมัติตามยอดเดิมพันสะสม

ไม่ได้ทันที เงินโบนัสทุกประเภทของ 789pet จะต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อน ซึ่งหมายความว่าท่านต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสออกมาได้ ท่านสามารถติดตามความคืบหน้าได้ในหน้าบัญชีของท่าน

หมวด 5: ความปลอดภัยและการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ใบอนุญาต ความปลอดภัยของข้อมูล และเครื่องมือ Responsible Gaming

789pet ใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกท่าน ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม และเราปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด

ไม่ได้ในทุกกรณี 789pet กำหนดอายุขั้นต่ำที่ อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระบบ KYC ของเราจะตรวจสอบบัตรประชาชนเพื่อยืนยันอายุอย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามนโยบายของแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถเปิดใช้งาน Self-Exclusion ได้จากหน้า "ตั้งค่าบัญชี" เลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" แล้วเลือกระยะเวลาพัก ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงถาวร หรือจะติดต่อทีม Live Chat ของ 789pet เพื่อขอดำเนินการโดยตรงก็ได้ ระหว่างช่วง Self-Exclusion ระบบจะหยุดส่งสื่อโปรโมชั่นทั้งหมดทันที

789pet มีเครื่องมือ Responsible Gaming ครบครัน ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การตั้งขีดจำกัดการแพ้ (Loss Limit) การจำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน การแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกำหนด และ Self-Exclusion ทั้งแบบชั่วคราวและถาวร ทั้งหมดตั้งค่าได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าบัญชี

ได้เลย ทีมสนับสนุน 789pet ได้รับการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming โดยเฉพาะ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำอย่างเป็นความลับโดยไม่ตัดสิน ท่านสามารถติดต่อผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้เราแนะนำให้ปรึกษาแพทย์หรือนักจิตวิทยาในพื้นที่หากรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
ทำไมต้อง 789pet

6 เหตุผลที่สมาชิกทั่วไทยไว้วางใจ 789pet

ตอบโจทย์ทุกความต้องการของนักเดิมพันชาวไทยด้วยมาตรฐานระดับสากล

ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ

ฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet เข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ถอนเงินอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก ไม่ต้องรอแอดมิน

ความปลอดภัยระดับธนาคาร

เข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการเงินทุกธุรกรรม ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เกมครบจบในที่เดียว

สล็อตกว่า 1,000 เกม บาคาร่าสด ป๊อกเด้ง ไฮโล ยิงปลา แทงบอลไทยลีก มวยไทย และอีกมากมาย รวมทุกอย่างในแพลตฟอร์มเดียว

รองรับมือถือทุกรุ่น

เล่นได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านเบราว์เซอร์มือถือ ทั้ง iOS และ Android ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป หน้าจอปรับอัตโนมัติสวยงามทุกขนาดหน้าจอ

ซัพพอร์ตไทย 24 ชั่วโมง

ทีมงานชาวไทยพร้อมตอบทุกคำถามผ่าน Live Chat ตลอดทั้งวันทั้งคืน ไม่มีวันหยุด เข้าใจปัญหาสมาชิกอย่างตรงจุด แก้ไขได้รวดเร็ว

บริการมากกว่า 8 ปี

789pet ให้บริการสมาชิกชาวไทยมาอย่างต่อเนื่องกว่า 8 ปี ด้วยประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่สั่งสมมา รับประกันความมั่นคงและความน่าเชื่อถือสูงสุด

ยังมีคำถามเพิ่มเติม?

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
ทีมงาน 789pet พร้อมช่วยเหลือ

หากท่านไม่พบคำตอบในหน้า FAQ นี้ ทีมสนับสนุน 789pet พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด ทีมงานชาวไทยของเราเข้าใจทุกปัญหาและพร้อมแก้ไขให้ท่านอย่างรวดเร็ว

สำรวจเกมทั้งหมด เข้าสู่ระบบ

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

หน้าที่เกี่ยวข้อง